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发帖时间:2024-05-18 14:52:48
雅安日报/北纬网讯 克日,年度四川省工商局、川破四川省消委会散漫宣告了《2016年度四川破费者知足度指数陈说》(如下简称《陈说》),破费雅安的度知破费者知足度在全省规模内位居前线。
据介绍,数陈说出四川省破费者知足度指数是年度揣摩四川省破费者对于所购商品(含效率)、破费维权使命知足水平的川破评估目的。该指数的破费数据源头主要有:四川省“12315”平台歌咏信息数据、四川省消委会平台歌咏信息数据、度知短信回访数据、数陈说出电话审核数据、年度面访审核数据、川破收集审核数据。破费审核总规模挨近33万人次,度知数据收集总量逾越600万个。数陈说出
《陈说》称,2016年商品类破费者知足度指数排位靠前的是:家用电子电器、通讯工具、生涯日用品,指数值都在80以上,排位靠后的是:医药医疗用品、食物、衡宇及建材。效率类破费者知足度指数排位靠前的是:生涯效率、交通运输效率、金融效率以及餐饮效率(并列),靠后的是:遨游效率、装修物业效率、医疗卫失效率。
在全省规模内,雅安的破费者知足指数分说为:商品知足度为79.83,总排序为4;效率知足度79.70,总排序为4。
此数据高于四川2016年度破费者知足度总指数的中值(75.0),破费者给出了侧面的总体评估,展现着雅安破费情景的逐渐优化,也展现雅安破费者知足度尚有提升空间,破费者抵破费情景、历程、权柄呵护等方面尚有良多诉求以及期待。市工商局相关负责人展现,下一步将携手相关部份以及社会各界实时呵护好破费者的正当权柄,进一步后退破费者维权知足指数。
记者 黄伟
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